Depuis quelques jours, mon compte Twitter ainsi que celui de tous mes camarades sont suivi par des personnages aux noms évoquants les souris. Je vais vous épargner les jeux de mots (plus ou moins vilain). Après une très rapide enquête, il s’avère que c’est Yahoo! HP qui monte une opération. Sincèrement, je ne suis pas persuadé que de créer des comptes bidons en masse sur des plateformes sociales soit une bonne idée.
Le site idéntifié, celui qui doit être promu, se nomme « La fin des souris – test« . Et bien arrêtez tout de suite les essais et passez en prod. Et sincèrement, un compte suffit pour attirer l’attention, après, faut juste suivre au niveau du message. Il y a plein de community managers qui font ça très bien tous les jours. Essayez, vous verrez, on sait respecter le boulot des gens…
Si quelqu’un de HP France ou de leur agence (Publicis Dialog) passe pas là, vos explications m’intéressent. Non, parce que je ne veux pas faire le gars qui bosse en agence et qui casse les autres pour le plaisir… Mais là, ça m’énerve vraiment ce procédé… Pas clean du tout…

Edit: Campagne pour un TabletPC tactile HP, campagne menée par Publicis Dialog. Yahoo n’est que support média dans cette histoire.
Disons que deux comptes, voire trois … ça passe … Plus, c’est en effet assez lourd
Fort heureusement, les souris ne floodent pas, c’est toujours ça de pris !
Enfin, on attend la suite, clairement.
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pareil ces souris m’ont gonflé le potiron .et le pire c’est que voilà maintenant des profils de chats …pffff
un petit tour dans le whois > http://whois.domaintools.com/lafindessouris.com
pour voir que c’est Publicis Modem qui fait ça
Le truc juste insupportable, tous bloqués et je valide, je boycotte Yahoo
Une horreur, va falloir dératiser twitter si ça continue…
Ce qui est dommage c’est qu’ »ils » continuent alors que tout twitter se plaint.
je suis tout à fait d’accord avec mry
c’est hallucinant ces vieux dispositifs de marketing à la 97′…Les temps ont changé les mecs…
Je me permets un copier – coller, de ce que j’ai dit chez le grand, très grand, sans doute, trop Mry.
Les gars, sur Twitter, pour recevoir les twitt de gens, vous devez avoir accepté de suivre… ces souris semblent bcp suivre, des gens semblent avoir mordus à l’hameçon et les ont accepté… les gens en cause ne semble pas être l’agence, yahoo mais plutôt ceux qui s’amusent à suivre n’importe qui et après se plaignent. Ceux qui vous suivent n’ont aucun impact sur votre flux d’info, ils peuvent vous spammer si vous les suivez…
La bonne idée serait peut être de :
- voir ce que cela va donner par la suite.
- réfléchir, comme pour Facebook et d’autres média comment est ce qu’il faut gérer sa visibilité et ses contacts sur twitter. Car si demain qqn de votre liste veut balancer 1 twitt toutes les 10 min pour faire une pub, il peut le faire…
Si cela avait été un particulier ou une bande de potes personnes n’auraient rien dit. Comme c’est une agence, une marque tout le monde gueule, c’est normal cela vous fait de la pub…
Arrêtez deux sec les gars ^^
Comment ne pas quoter ça :
« Les gars, sur Twitter, pour recevoir les twitt de gens, vous devez avoir accepté de suivre… ces souris semblent bcp suivre, des gens semblent avoir mordus à l’hameçon et les ont accepté… les gens en cause ne semble pas être l’agence, yahoo mais plutôt ceux qui s’amusent à suivre n’importe qui et après se plaignent. »
Franchement 4 requests en une heure avec le mot souris dedans ça vous interpelle pas?
Perso j’ai rien accepté et ma timeline s’en porte très bien… et il y a une case défollower je crois non?
La méthode est pas terrible, quoique 4 profils twitter si c’est fait de façon intelligente (remember les 6 profils mybloglog de l’opé Corsa en 2006) ça peut vraiment cartonner…
Après vu que je ne les ai pas suivis, je peux pas dire si ça spamme…
« Je ne suis pas persuadé que ce ne soit pas une bonne idée » = contresens.
Pour ma part – et je ne sais pas par quel miracle – Twitter n’est plus en mesure d’acheminer de mails sur mon compte mail (visiblement je dois avoir un problème de config). Ça me va très bien comme ça finalement…
Permettez moi de remettre un commentaire que j’ai formulé chez Mry. Ceci n’est pas du spam mais une vérité et une impression que je dois vous faire partager.
A peine sommes nous arrivées que nous avons été jugées pas le biais de twitter. Nous n’avons pas eu le temps de nous faire comprendre.
Nous avions besoin de soutien car pour nous c’est bientôt la fin. Depuis ce moment, mes amies n’ont plus donné signe de vie. J’étais inquiet, je suis donc allé voir Souris Mi et j’ai découvert cette vidéo.
http://www.youtube.com/watch?v=cgtXnBXmbm4
Sincèrement, arrêtons de parler de spam les gens. Sur twitter surtout comme xavier qui ont bcp de suivants, les demandes d’ajout ton quotidienne… donc que 9 nouveaux profils vous suivent cela n’a rien de choquant. Qui plus est s’ils sont juste des suivants, cela n’a aucun impact sur votre stream perso ni sur les info que vous recevez. Puisque les seules infos que vous allez recevoir sont celles des gens que vous suivez…
Après le jugement d’une société concurrente est un sport national mais je pense que si l’on est adulte il faudrait éviter de faire des généralités d’un simple cas. N’avez vous jamais fait d’erreur, et votre société ? Et si vous avez fait une boulette, cela veut il dire pour autant que vous êtes un nazbrok ? Bref… il y a un peu trop de procès d’intention blogosphérique et communico communicant… dommage mais jusitifé dans ce temps de crise sans doute.
En tout cas j’aime l’ouverture de Xavier qui souhaite comme moi voir la suite.
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Pardon j’avais mal lu l’article… j’ai fait un amalgame entre le texte et les images… Remplacez donc Xavier par l’auteur de la note donc Michael
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Damdam… regarde les adresses IP pour Karl et Franck…
Ton billet est la preuve que les jeunes ont encore tout à apprendre du marketing viral, d’une part, mais surtout et d’autre part… de la vie !
Non, tu as raison de ne pas vouloir faire le gars qui bosse en agence et qui veut casser les autres. Parce que là, tu n’es vraiment pas légitime pour le faire !
Il ne t’es pas venu une seule fois à l’esprit qu’il y avait autant de compte Twitter créés pour cette opération que de personnes réellement mobilisées pour la génération du buzz… ? Non ! C’est dommage, parce que c’est justement le cas !
Ah ! Tu vois, c’est bien la preuve que tu as encore tout à apprendre, et avant tout, la remise en question, la part du doute et des choses de ce genre !
Le Rat… leur !
Du coup t’as tellement la haine que t’en a mis 2 à « ennerver ».
[...] pu diffuser quelconque message, le buzz était déjà négatif. Suffit d’en juger ici ou là ou juste là dessous [...]
Merci, je me demandais c’était quoi ce bordel. 7 Followers d’un coup aux pseudos débiles, renvoyant a un truc inachevé et visuellement vilain !
Voilà pas que tu fais ton Mry
Cf. mon twitt http://twurl.nl/7pb4qs
Ils pourraient embaucher quelqu’un de MS&L
@ Michael : Cela montre les contradictions du web et des clients. Alors que nous sommes dans des stratégies relationnelles les clients veulent bien aller sur le web mais avec l’assurance du trafic que le public sera au rdv. Et ça, honnêtement il y a que la pub pour l’assurer (même si les rendements sont faibles etc. seules les centrales avec leurs modèles de prévision peuvent suffisamment impressionner les annonceurs pour qu’ils y aillent à coup sûr).
Donc pour moi, l’opé souris est pleine de ces contradictions que tu résumes bien au début de ton billet. Or, il faut faire un choix. or les clients n’acceptent pas (je le comprend) qu’il y a pas de chiffres et un retour quanti. Donc on en vient à faire du spam. J’ai eu un cas très récent identique.
@ Franck : j’aime bien le ton aigri du commentaire. Plus sérieusement, les blogs pro peuvent-ils commenter des actions de concurrents ? Vaste question. Pour l’instant, sur i&o nous avons effectivement choisi de ne pas en parler…
Il y a 20 ans, dans la presse pro pub/market on trouvait des points de vue incendiaires sur telle ou telle campagne. Aujourd’hui, Strat et CB ne sont que des “journaux officiels” bien lisses. Alors où échanger, où débattre de ce qui marche ou non ? Aujourd’hui c’est sur les blogs et il faut l’accepter et sortir de notre logique franco-française (ça reste entre nous) et regarder les blogs US où ça discute beaucoup plus. Après oui, il y a un risque c’est que le billet d’un Half-Day critique du point de vue du communicant ressorte bien et soit visible ! Mais qui a laissé des MRY ou autres s’installer et proliférer dans la blogosphère ? Un MRY qui mélange en permanence les deux casquettes avec une mauvaise foi impressionnante…
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Emery parle d’un confrontation entre Publicis Modem et une communauté de Twitter,
j’imagine que tu partage son point de vue.
je disais donc : je ne suis pas d’accord avec ton point de vue, il ne s’agit pas de Publicis Modem (ou une autre agence) versus une communauté de Twitter mais bien l’inverse => une communauté d’une communauté de Twitter contre une bourde de cette agence (avec qui j’ai déjà travaillé, étant bien placé chez une annonceur).
C’est plutôt déplorable de salir tous les salariés d’une agence aussi prestement !
Donc je table sur un probable coup de fil de Maurice Levy vers Emery & Damdam ^^
Je suis OK avec vos points de vue sur la méthode de cette opé (j’utiliserai aussi le mot spam) mais je ne partage pas la virulence et l’agressivité (comme bcp d’autres internautes)
bisous
Effectivement c’est une contradiction agence/clients de plus en plus flagrante. La communication Online entre actuellement dans une phase de maturation : les étapes d’évangélisation sont de moins en moins nécessaires, les budgets se déclenchent plus rapidement et les clients/prospects sont plus attentifs au type de stratégie que nous pouvons leur proposer.
En contrepartie, nombre d’entre eux estiment encore à tort que le type de retour sur investissement qu’ils sont en droit d’attendre est aussi facilement mesurable et qualifiable que pour une campagne de pub (online ou pas). Le Web est certainement le média le plus approprié pour mesurer les actes des internautes, il n’en demeure pas moins incapable d’en décrire les intentions. Mesurer le nombre de visiteurs uniques, le temps qu’ils ont passé, d’où ils venaient, vers où ils partent, auprès de qui ils communiquent et dans quelle mesure ne permet pas d’en déduire formellement les raisons de leur venue (et de leur départ), leur intention d’achat ou l’estime qu’ils portent à une marque ou un produit.
Nous nous retrouvons donc dans une situation ou la communication Online (dans le sens des Online PR) tend à se fondre avec le marketing Online et où les annonceurs attendent à la fois un travail d’image et une action commerciale avec, bien souvent, un impact quantifiable sur les intentions d’achat voire les ventes…
En ce qui concerne la remarque de Franck, le débat qu’elle soulève est effectivement intéressant. Half-Day est un blog d’opinion personnel. Il ne s’agit donc pas d’un site d’information, d’un journal intime ou d’un espace publicitaire. La nature même de mon métier m’oblige à étudier les campagnes des concurrents, aussi bien leurs coups d’éclats que leurs échecs. La communication Online est encore jeune et nous ne sommes jamais à l’abri d’un faux pas voire d’un dérapage.
En tant que professionnel, et parce que je le fais en dehors de mon blog, j’ai inévitablement un avis sur ces actions. Il m’a donc jugé intéressant de le confronter à mes lecteurs afin de pouvoir l’argumenter, l’affiner ou l’amender si nécessaire.
Cette campagne des souris m’avait déjà titillé il y a quelques jours, l’ampleur qu’elle a pris au cours des dernières 48 heures m’a donc poussé à donner mon point de vue et à demander celui des autres.
Je ne suis pas journaliste pour Strat ou CB, mon blog ne fait pas partie de leur « préférés », je n’ai aucun intérêt commercial dans Half-Day alors autant en profiter pour partager des points de vue qui ne sont pas toujours bien “lisses”
Merci en tout cas à vous deux pour vos interventions
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suffit de decortiquer la source pour voir qu’il s’agit d’un Flash pour HP, le constructeur de PC sans souris…
[...] de couve, defred ou encore manuel diaz sur twitter ou les articles de half-day, ilove-web et damdam illustre bien le [...]
[...] guerre des Gaules déclenché par le SPAM psychédélique de la fameuse souris (c’est décrit ici, ici , là ou encore là) n’est qu’un coup de génie incompris. Voilà donc ce que [...]
J’ai reçu au bureau des souris estropiées de leur câble etc… mais suis plus intéressé par l’essai du produit en lui même que par le “buzz”
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C’est sûr… Mais avoue que tu aurais été beaucoup plus intéressé si au lieu d’avoir des souris estropiée tu avais reçu une partie des specs, quelques visuels voire une invitation pour un test privé avec l’équipe en charge du développement produit
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tout à fait
au fait quand mets tu en place le plugin d’inscription email aux commentaires
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